Chip Conley

Asesor Estratégico de Hospitalidad y Liderazgo, Airbnb

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Business Speaker Chip Conley
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Biografía de Chip Conley

El conferencista de negocios Chip Conley es el icónico hotelero que ayudó a los fundadores de Airbnb a convertir su startup tecnológica en una marca mundial de hospitalidad. Además, Chip Conley es un autor superventas del New York Times cuyo manifiesto sobre el envejecimiento, Wisdom @ Work: The Making of a Modern Elder, está inspirado en su experiencia de ser un mentor y un becario a sus 50 años.

Después de vender la compañía que comenzó como empresario rebelde a los 26 años, Joie de Vivre Hospitality, Chip no estaba seguro de lo que vendría después. Podría haberse retirado a los 52 años. Pero los jóvenes fundadores de Airbnb llamaron a su puerta. Así, se desempeñó como Jefe de Estrategia y Hospitalidad Global de Airbnb durante cuatro años, al mismo tiempo que fue el mentor del CEO Brian Chesky, y continúa hoy como Asesor Estratégico del liderazgo de la compañía.

Mientras escribía Wisdom @ Work, Chip se inspiró para construir la primera “escuela de sabiduría de la mediana edad”, Modern Elder Academy, con un campus frente al mar de 3 acres en Baja California Sur, México. Chip es un mentor activo de seis jóvenes fundadores CEO en el mundo de la hospitalidad / tecnología, y forma parte de la junta de Encore.org y la junta asesora del Centro de Stanford para la Longevidad. Él cree que la curiosidad es el elixir de la vida y comenzó a aprender español y surfear a los 58 años.

Como conferencista de negocios, Chip Conley viaja por el mundo hablando en las conferencias y eventos corporativos más prestigiosos del mundo sobre la importancia de la excelente experiencia del cliente, el espíritu empresarial y la innovación disruptiva.

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Conferencias de Chip Conley

En esta conferencia basada en teoría, práctica y experiencia, Chip Conley comparte la notable transformación de su empresa Joie de Vivre al tiempo que proporciona ejemplos del mundo real de otras compañías y muestra cómo los asistentes pueden generar cambios similares en su vida laboral y personal. Explica cómo comprender las motivaciones de los empleados, clientes, jefes e inversores, y utilizar esa comprensión para fomentar mejores relaciones y construir una cultura corporativa duradera y rentable.

Chip cree que el hecho más descuidado en los negocios es que todos somos humanos y que las escuelas de negocios no hacen lo suficiente para ayudarnos a comprender que crear experiencias positivas para las partes interesadas puede generar un rendimiento máximo para una empresa. El modelo PEAK se puede utilizar para comprender cómo una empresa puede relacionarse con relaciones más allá de aquellas con empleados y clientes: inversores, proveedores, la comunidad e, incluso, con usted mismo. Como profesional que ha utilizado su propia empresa (con más de 3.000 empleados) como laboratorio para comprender la condición humana, el enfoque filosófico pero prescriptivo de Chip para el liderazgo será muy esclarecedor.

Chip Conley ha revolucionado la industria de la hospitalidad dos veces, primero como fundador y CEO de Joie de Vivre Hotels (la segunda compañía de hoteles boutique más grande de Estados Unidos) y más recientemente en 2013 cuando se unió a los tres fundadores de Airbnb para ayudar a crecer y liderar empresa para convertirse en la empresa hotelera más valiosa del mundo. Chip ha identificado sus tres reglas de innovación disruptiva en cualquier industria y cómo las empresas nuevas y las empresas establecidas pueden ver el presagio de una nueva ola en el horizonte y navegar esa ola para obtener una ventaja competitiva.

Por primera vez, tenemos cinco generaciones en el lugar de trabajo al mismo tiempo. ¿Qué pasaría si nos volviéramos más intencionales sobre cómo trabajamos todos juntos? La diversidad de edad fortalece a las empresas, ya que la sabiduría puede fluir en ambas direcciones, de viejos a jóvenes y viceversa, basándose en nuevas prácticas que fomentan la tutoría mutua. Chip Conley, fundador de Modern Elder Academy y mentor de 6 CEOs jóvenes, contará en esta conferencia los beneficios de juntar varias generaciones y de la transmisión de sabiduría.

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