Duncan Wardle

Director de Innovación y Creatividad en Walt Disney Company (2011-2017)

$20,000 - $50,000 USD
Florida, Estados Unidos
Duncan Wardle

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Biografía de Duncan Wardle

Conferencias de Duncan Wardle

Pensar Diferente
En su carrera de más de 25 años en la organización más innovadora del mundo, The Walt Disney Company, el conferencista de creatividad Duncan Wardle aprendió muchas cosas importantes sobre cómo construir un negocio rentable y sobre crear una cultura creativa. ¿Lo más importante? Si quieres ser diferente, tienes que pensar diferente.

Como uno de los conferencistas de creatividad más impactantes, Duncan se apoya en sus experiencias como Director de Innovación y Creatividad en Disney para llevar al público en un viaje. A lo largo de Pensar Diferente, se les dará un conjunto único de Herramientas y Técnicas de Innovación, las mismas que Duncan usó con los equipos dentro de la organización de Disney. Estos incluyen la innovadora herramienta de pensamiento creativo "Y Si..", que se hizo famosa por el propio Walt Disney, quien la usó para hacer pivotar a su compañía de simplemente una casa de animación a un pionero del parque temático y de entretenimiento.

Después de este curso intensivo inmersivo del aclamado orador de creatividad, la capacidad de su organización para explotar la creatividad y la innovación mejorará drásticamente. Al final, su audiencia se irá con un conjunto de pasos accionables que pueden tomar para comenzar a remodelar de inmediato la cultura de su empresa, creando un espacio donde la innovación prospere, y los equipos sean alentados y recompensados ​​cuando piensen diferente.
Incrustar la innovación en el ADN de todos
La innovación no es algo que sucede por casualidad. Es el resultado de construir un entorno en el que pueda prosperar.

Como conferencista de innovación, Duncan Wardle sabe una o dos cosas sobre el fomento de un entorno de innovación. Durante su tiempo como Director de Innovación para una compañía conocida por redefinir casi todas las industrias que tocan, The Walt Disney Company, las décadas de éxito de Duncan no fueron simplemente una cuestión de suerte o casualidad. No, sus resultados fueron un reflejo directo de su capacidad para crear una cultura innovadora y garantizar que todos los miembros de sus equipos estuvieran en posición de dejar volar su creatividad interior.

En su discurso de incrustación de la innovación en el ADN de todos, Duncan compartirá los pasos y estrategias exactos utilizados para crear dicho entorno. Su equipo aprenderá cómo crear espacios seguros para asumir riesgos creativos, asegurarse de que todos en su equipo estén capacitados y piensen como un emprendedor, y pasarán de la etapa de ideación a la acción. También compartirá una herramienta creativa para resolver problemas llamada "Que Más", que preparará a su organización para descubrir ideas innovadoras cada vez que se proponga enfrentar un desafío.

Al final, su equipo saldrá de esta conferencia con una nueva perspectiva de sus tareas diarias y estará listo para abordarlos con nuevos niveles de pensamiento creativo, permitiendo que florezca la innovación.
Experiencia del Cliente Mágica
Las mejores marcas del mundo no prosperan simplemente por su excelente producto o servicio. Prosperan debido a una pasión implacable y se centran en la experiencia del cliente.

A lo largo de Experiencia del Cliente Mágica, el conferencista de creatividad e innovación Duncan Wardle le mostrará a su audiencia lo que puede suceder cuando su organización pasa de un enfoque centrado en el producto a uno centrado en el cliente, y los pasos que deberá seguir para llegar allí. Él compartirá un famoso ejemplo del mundo real de su tiempo como Director de Innovación y Creatividad en The Walt Disney Company, donde se encontraron enfrentando desafíos provocados no por sus competidores directos, sino por el gigante minorista Amazon, cuyos envíos ultra-rápidos al cliente cambiaron drásticamente el tiempo que los consumidores estaban dispuestos a esperar para ser atendidos.

Mientras Duncan guía a su audiencia a través de este ejemplo, compartirá los pasos exactos que tomaron para convertir este problema en una oportunidad masiva, y cómo lo usaron para remodelar la forma en que Disney sirve a sus huéspedes del parque temático, creando un nuevo escalón en la experiencia del cliente. Un nuevo nivel de experiencia que sus invitados consideran frecuentemente "mágico".

Al final de esta presentación interactiva, su audiencia habrá desarrollado una comprensión completamente nueva de la experiencia del cliente y podrá replantear todos los desafíos que enfrenta su organización, encontrando esas oportunidades únicas para crear algo de magia en su experiencia del cliente.

Ver vídeos de Duncan Wardle

Duncan Wardle - La Teoría de la Creatividad
Duncan Wardle - Creando Experiencia del Cliente Mágica
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Pensar Diferente
En su carrera de más de 25 años en la organización más innovadora del mundo, The Walt Disney Company, el conferencista de creatividad Duncan Wardle aprendió muchas cosas importantes sobre cómo construir un negocio rentable y sobre crear una cultura creativa. ¿Lo más importante? Si quieres ser diferente, tienes que pensar diferente.

Como uno de los conferencistas de creatividad más impactantes, Duncan se apoya en sus experiencias como Director de Innovación y Creatividad en Disney para llevar al público en un viaje. A lo largo de Pensar Diferente, se les dará un conjunto único de Herramientas y Técnicas de Innovación, las mismas que Duncan usó con los equipos dentro de la organización de Disney. Estos incluyen la innovadora herramienta de pensamiento creativo "Y Si..", que se hizo famosa por el propio Walt Disney, quien la usó para hacer pivotar a su compañía de simplemente una casa de animación a un pionero del parque temático y de entretenimiento.

Después de este curso intensivo inmersivo del aclamado orador de creatividad, la capacidad de su organización para explotar la creatividad y la innovación mejorará drásticamente. Al final, su audiencia se irá con un conjunto de pasos accionables que pueden tomar para comenzar a remodelar de inmediato la cultura de su empresa, creando un espacio donde la innovación prospere, y los equipos sean alentados y recompensados ​​cuando piensen diferente.
Incrustar la innovación en el ADN de todos
La innovación no es algo que sucede por casualidad. Es el resultado de construir un entorno en el que pueda prosperar.

Como conferencista de innovación, Duncan Wardle sabe una o dos cosas sobre el fomento de un entorno de innovación. Durante su tiempo como Director de Innovación para una compañía conocida por redefinir casi todas las industrias que tocan, The Walt Disney Company, las décadas de éxito de Duncan no fueron simplemente una cuestión de suerte o casualidad. No, sus resultados fueron un reflejo directo de su capacidad para crear una cultura innovadora y garantizar que todos los miembros de sus equipos estuvieran en posición de dejar volar su creatividad interior.

En su discurso de incrustación de la innovación en el ADN de todos, Duncan compartirá los pasos y estrategias exactos utilizados para crear dicho entorno. Su equipo aprenderá cómo crear espacios seguros para asumir riesgos creativos, asegurarse de que todos en su equipo estén capacitados y piensen como un emprendedor, y pasarán de la etapa de ideación a la acción. También compartirá una herramienta creativa para resolver problemas llamada "Que Más", que preparará a su organización para descubrir ideas innovadoras cada vez que se proponga enfrentar un desafío.

Al final, su equipo saldrá de esta conferencia con una nueva perspectiva de sus tareas diarias y estará listo para abordarlos con nuevos niveles de pensamiento creativo, permitiendo que florezca la innovación.
Experiencia del Cliente Mágica
Las mejores marcas del mundo no prosperan simplemente por su excelente producto o servicio. Prosperan debido a una pasión implacable y se centran en la experiencia del cliente.

A lo largo de Experiencia del Cliente Mágica, el conferencista de creatividad e innovación Duncan Wardle le mostrará a su audiencia lo que puede suceder cuando su organización pasa de un enfoque centrado en el producto a uno centrado en el cliente, y los pasos que deberá seguir para llegar allí. Él compartirá un famoso ejemplo del mundo real de su tiempo como Director de Innovación y Creatividad en The Walt Disney Company, donde se encontraron enfrentando desafíos provocados no por sus competidores directos, sino por el gigante minorista Amazon, cuyos envíos ultra-rápidos al cliente cambiaron drásticamente el tiempo que los consumidores estaban dispuestos a esperar para ser atendidos.

Mientras Duncan guía a su audiencia a través de este ejemplo, compartirá los pasos exactos que tomaron para convertir este problema en una oportunidad masiva, y cómo lo usaron para remodelar la forma en que Disney sirve a sus huéspedes del parque temático, creando un nuevo escalón en la experiencia del cliente. Un nuevo nivel de experiencia que sus invitados consideran frecuentemente "mágico".

Al final de esta presentación interactiva, su audiencia habrá desarrollado una comprensión completamente nueva de la experiencia del cliente y podrá replantear todos los desafíos que enfrenta su organización, encontrando esas oportunidades únicas para crear algo de magia en su experiencia del cliente.

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