Jason Bradshaw

Director de Atención al Cliente & Marketing, Volkswagen. Autor superventas y Conferencista en Experiencia del Consumidor

Rango de tarifas: Solicitar Cotización

Viaja desde: Sydney, Australia

Jason Bradshaw está disponible para conferencias virtuales y webinars. Por favor complete el formulario o contacte con nuestros agentes para recibir cotización de las tarifas especiales para eventos virtuales. Atención: El rango de tarifas mostrado es para eventos presenciales.

Customer Experience Speaker Jason Bradshaw
COMPROBAR DISPONIBILIDAD

¿Interesado en contratar a Jason Bradshaw para su próximo evento? Envíenos la siguiente información y nos pondremos en contacto inmediatamente:

Jason Bradshaw

Director de Atención al Cliente & Marketing, Volkswagen. Autor superventas y Conferencista en Experiencia del Consumidor

Rango de tarifas: Solicitar Cotización

Viaja desde: Sydney, Australia

Jason Bradshaw está disponible para conferencias virtuales y webinars. Por favor complete el formulario o contacte con nuestros agentes para recibir cotización de las tarifas especiales para eventos virtuales. Atención: El rango de tarifas mostrado es para eventos presenciales.

Biografía de Jason Bradshaw

Jason Bradshaw es un conferencista sobre experiencia del consumidor y líder de opinión. A los 14 años, Jason Bradshaw comenzó su propio negocio de telecomunicaciones y distribución de hardware. Fue allí donde descubrió su pasión por la experiencia del cliente, incluso si en aquel entonces desconocía el nombre exacto del término. No importó, porque esta primera incursión en el espíritu empresarial le dio una idea de cómo ofrecer a los clientes una experiencia, no solo un producto.

Desde ese humilde comienzo, Jason ha transformado la forma en que las personas interactúan con las organizaciones en una letanía de sectores. Actualmente es Director de Atención al Cliente en Volkswagen Group Australia.

Con una profunda empatía por las necesidades y expectativas de los clientes, Jason ha trabajado con algunas organizaciones duraderas y esenciales, como Telstra, Fairfax Media Limited, Target Australia y el Gobierno de Nueva Gales del Sur. No importa el sector, Jason ha liderado experiencias de clientes y empleados que han definido organizaciones.

La idea que subraya el trabajo de Jason hoy, y a los 14 años, es esta: las organizaciones tienen el potencial de mejorar enormemente las vidas de las personas.

Ya sea que se base en las habilidades de un empleado u ofrezca a los clientes una interacción perfecta, la capacidad de cuidar a su cliente es importante para más personas que solo su cliente.

Además de su experiencia en el trabajo con el cliente, Jason está extremadamente complacido de haber actuado como Presidente del Comité de Finanzas y Auditoría y como Director de la Junta de la organización de servicios y promoción de la salud LGBTI más grande de Australia, ACON Health Limited.

Ver biografía completa Ver biografía reducida

Conferencias de Jason Bradshaw

De todas las cosas que pueden hacer o deshacer su negocio, la más crítica es la experiencia. Las grandes experiencias inspiran a los clientes y empleados a abogar por usted, mientras que las malas hacen lo contrario. Parece obvio, pero muchas empresas fracasan porque no creen que este factor esencial sea importante para sus resultados.

En esta conferencia basada en su libro best-seller "All About CEX!", Jason dividirá la experiencia en sus componentes principales: éxito, facilidad y conexión, y le mostrará a su audiencia cómo sacar el máximo provecho de cada uno. Con estrategias a largo plazo, así como elementos de acción inmediata, esta sesión le enseñará cómo:

· Hacer que todos se sientan realmente apreciados
· Personalizar su servicio al cliente
· Descubra el potencial sin explotar de sus empleados
· Y mucho más

Este discurso motivador revela cómo generar experiencias positivas para sus clientes y empleados, ganar su lealtad y maximizar sus ganancias en el proceso.

Ver vídeos de Jason Bradshaw

Conferencia de Jason Bradshaw, Director de Volkswagen Group Australia
"It's All About CEX" con Jason Bradshaw