Peter Fader

Profesor de Marketing de la Escuela de Negocios de Wharton; Autor best-seller, Customer Centricity Playbook

Rango de tarifas: $20,000 - $50,000 USD

Viaja desde: Pennsylvania, Estados Unidos

Peter Fader está disponible para conferencias virtuales y webinars. Por favor complete el formulario o contacte con nuestros agentes para recibir cotización de las tarifas especiales para eventos virtuales. Atención: El rango de tarifas mostrado es para eventos presenciales.

Sales Speaker Peter Fader
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Peter Fader

Profesor de Marketing de la Escuela de Negocios de Wharton; Autor best-seller, Customer Centricity Playbook

Rango de tarifas: $20,000 - $50,000 USD

Viaja desde: Pennsylvania, Estados Unidos

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Biografía de Peter Fader

El conferencista Peter Fader es profesor de marketing en la prestigiosa Escuela de Negocios Wharton School de la Universidad de Pennsylvania. También es reconocido mundialmente como uno de los mayores expertos en “customer centricity” (colocar al cliente en el centro de la actividad de marketing y ventas).

Su experiencia se centra en el análisis de datos de comportamiento para comprender y pronosticar las actividades de compra de los consumidores. Trabaja con empresas de una amplia gama de industrias, como telecomunicaciones, servicios financieros, juegos / entretenimiento, venta minorista y productos farmacéuticos.

Las aplicaciones de gestión se centran en temas como la gestión de la relación con el cliente, el valor de por vida del cliente y el pronóstico de ventas de nuevos productos. Gran parte de su investigación destaca los patrones de comportamiento consistentes (pero a menudo sorprendentes) que existen en estas industrias y otros dominios aparentemente diferentes.

Además de sus diversos roles y responsabilidades en Wharton, el profesor Peter Fader cofundó una firma de análisis predictivo (Zodiac) en 2015, la cual fue comprada por Nike en 2018 para mejorar la transformación digital de la empresa. También co-fundó (y continúa dirigiendo) Theta Equity Partners para comercializar su trabajo más reciente sobre “valoración corporativa basada en el cliente”.

El profesor Fader es, además, el autor de dos libros éxitos de ventas:

– Customer Centricity: Focus on the Right Customers for Strategic Advantage – el cual ha vendido más de 60,000 copias y genera discusiones de alto nivel sobre la materia.

– The Customer Centricity Playbook junto con Sarah E. Toms. Su segundo libro es una guía práctica sobre cómo pueden las empresas implementar estas estrategias centradas en el cliente.

The Customer Centricity Playbook recibió en Otoño de 2019 el premio a “Mejor Libro del Año de Negocios” por Digital Book World (DBW).

El conferencista Peter Fader ha sido citado o presentado en The New York Times, The Wall Street Journal, The Economist, The Washington Post y en NPR, entre otros medios. En 2017, el Profesor Fader fue nombrado por Advertising Age como uno de sus primeros “25 pioneros en tecnología de marketing”, y fue el único académico en la lista.

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Conferencias de Peter Fader

En esta conferencia, el profesor de marketing de la Escuela de Negocios de Wharton Peter S. Fader dará las claves necesarias para que las organizaciones puedan implementar de forma fácil y rápida, estrategias de Customer Centricity.

En esta conferencia, Peter S. Fader, el profesor de marketing de la Wharton School y autor del best-seller The Customer Centricity Playbook descubrirá a su audiencia el sistema que utiliza en su empresa Theta Equity Partners para valorar a los consumidores y descubrir así su valor potencial total, no solamente el de la primera compra/interacción.

En esta conferencia, el profesor de la Escuela de Negocios de Wharton y escritor galardonado Peter S.Fader se centrará en las relaciones de la empresa con sus stakeholders, tanto desde un punto de vista de mejora continua de las mismas, cómo de confrontación de problemas que puedan surgir.

En esta conferencia, Peter S. Fader, profesor de marketing de la Wharton School y empresario de éxito, nos contará el método de análisis predictivo que utilizaba su empresa “Zodiac”, comprada por Nike en 2018. Podremos observar y aprender el método que utiliza y los KPI en los que se basa para estimar las ventas futuras de un nuevo producto.

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Peter Fader - El cliente no siempre tiene la razón, pero algunos clientes son mejores que otros.
Peter Fader & Sarah Toms - Guía para Centrarse en el Cliente